محاضرات وكورسات الخطوة الأولى لاكتساب مهارات المقابلة الشخصية الناجحة هو تسويق نفسك من خلال سيرة ذاتية وخطاب مقدمة يعرضان مهاراتك بشكل متميز! تعد مقابلة العمل هي الجسر الحرج بين طلب الوظيفة والمستقبل الوظيفي الناجح. من خلال هذا المقال سنستعرض معاً بعض مهارات المقابلة الشخصية والتي سوف تساعدك على اجتياز المقابلة بنجاح والحصول على الوظيفة التي تنشدها.
بعض الإحصائيات عن المقابلة الشخصية
- واحدة من كل مقابلتين يتم على أساسها تعيين المرشح أو رفضه من خلال طريقه ملابسه
- واحدة من كل مقابلتين يتم على أساسها تعيين المرشح أو رفضه من خلال بحثه المُسبق عن الشركة التي يتقدم إليها
أنواع المقابلة الشخصية
- المقابلات الهاتفية
- المقابلات عبر الفيديو اونلاين
- المقابلة التقليدية
- المقابلة مع لجنة التوظيف
- المقابلة المبنية على عرض ملف الخبرات السابقة
ما هي مهارات المقابلة الشخصية الناجحة ؟!
مسألة اختيار خبراء موارد البشرية للموظف المطلوب تشبه لحد كبير عملية شراء سلعة معينة! عليك أن تبيع وتسوّق مهاراتك وقدراتك؛ تأكد من استعدادك للإجابة على الأسئلة التي تتعلق بأعمالك وخبراتك السابقة.
راجع سيرتك الذاتية بشكل جيد قبل الذهاب للمقابلة وذلك للإجابة على أية سؤال متعلق بأية إنجاز قد حققته من قبل.
وفقاً لخبراء الموارد البشرية ما قد يجعل مقابلتك مخيبة للأمل حقاً هو ذهابك إليها دون إجراء بحث مُسبق عن الشركة؛ ينبغي عليك جمع الكثير من المعلومات عن الشركة التي سوف تتقدم إليها سواء من الإنترنت (من خلال موقعها الرسمي) أو وسائل التواصل الإجتماعي.
ما هي المعلومات التي يجب أن تجمعها عن الشركة؟
- الخدمات أو المنتجات التي تقدمها ومن هم العملاء المستهدفين
- من هو الرئيس التنفيذي؟ ومن هم المؤسسين (founders) ؟
- المنافسين لهم في المجال
- حجم الشركة أو عدد الموظفين الحاليين
- سنة التأسيس
- الأخبار المرتبطة بهم في الصحف
- الأداء المالي أو الأرباح السنوية
- المشاريع السابقة أو الحالية
Image by aymane jdidi from Pixabayنصائح في المقابلة الشخصية الناجحة
- الإصغاء جيداً للأسئلة المطروحة
- تجنب الحماسة الزائدة
- الطلاقة في الحديث
- تجنب التوتر أو الشعور بالخوف قدر الإمكان
- الثقة بالنفس
- الحفاظ على نبرة إيجابية
نصائح للمقابلات الخاصة بالطلاب وحديثي التخرج
إذا كنت شخص حديث التخرج أو لا تملك أية خبرات مسبقة في سوق العمل ينبغي عليك تسليط الضوء على ثلاثة أشياء وهي:
- التدريب العملي
- الأعمال التطوعية
- المبادرات القيادية الأخرى
مهارات المقابلة الشخصية: أخبرني عن نفسك؟
هذا السؤال ضمن أكثر الأسئلة شيوعاً في مقابلات العمل وعلى الأرجح سوف يكون أول سؤال تواجهه! ولكن احذر فهو ليس دعوة لسرد تفاصيل حياتك بأكملها ولا حتى لعرض كافة النقاط الموجودة في سيرتك الذاتية؛ إنما الهدف منه هو إقناع مدير التوظيف بأنك الشخص المناسب لشغل هذه الوظيفة.
تحدث في أربع أو خمس نقاط لا أكثر عن المهارات، مواطن القوة، وكذلك الإنجازات التي حققتها واحذر من الإسهاب أو الإطالة حتى لا تؤثر على المدة الزمنية للمقابلة ككل.
كلمة السر في الإجابة على هذا السؤال هي (Present – Past – Future) أو (الحاضر – الماضي – المستقبل)!
ابدأ بما أنت عليه الآن ثم تطرق إلى المهارات والخبرات التي اكتسبتها في الماضي؛ وآخيرا اختم بالمستقبل: لماذا أنت متحمس حقاً لهذه الفرصة وما الذي تتطلع إليه مستقبلاً في حياتك المهنية.
مهارات المقابلة الشخصية: ما هي أهم نقاط الضعف لديك؟
إحذر أن تقول بأنك لا تملك أية عيوب أو نقاط ضعف لأن هذا من شأنه أن يُضعف فرصتك في الوصول للوظيفة المنشودة بل ويعزز فرص المنافسين الآخرين ليصبحوا أكثر ملائمة لها بدلاً منك.
التحدث عن ضعفك أمام شخص لا تعرفه هو نوع من التواضع ولكن عليك باتباع استراتيجية غاية في الأهمية ألا وهي تحويل السلبيات إلى إيجابيات وإظهار قدرتك على التعلم من الأخطاء وتدوين الملاحظات باستمرار للتطوير من نفسك بشكل مستمر.
المصادر
1- مساق مهارات مقابلة العمل – لـ أحمد ترعاني – منصة إدراك
(https://www.edraak.org/course/course-v1:bayt.com+BA_104+BA_104_SelfPaced)
2- https://www.themuse.com/advice/a-simple-formula-for-answering-tell-me-about-yourself
3- https://careersidekick.com/what-do-you-know-about-our-company